Términos de Servicio
Vigente desde el 1 de octubre de 2026 · Versión 3.0
Estos Términos son el acuerdo entre tú y SoberHub para usar nuestra app, nuestro sitio web y nuestras páginas compartidas. Los hemos mantenido tan breves y claros como lo permite un acuerdo legal. Léelos, junto con la Política de Privacidad que los acompaña.
Índice
- Acuerdo y quiénes somos
- Quién puede usar SoberHub, y las cuentas
- Qué es SoberHub y qué no es
- Gratuito, sin fines de lucro, sin anuncios
- Tu contenido
- Compartir y páginas públicas
- Literatura, audio y otro contenido de terceros
- Información sobre reuniones
- Uso aceptable
- Nuestra licencia para ti, y las tiendas de aplicaciones
- Privacidad
- Terminar tu cuenta o estos Términos
- Exenciones de garantía
- Limitación de responsabilidad
- Tu responsabilidad por uso indebido
- Ley aplicable y disputas
- Cambios a estos Términos
- Disposiciones generales e idioma
- Reclamaciones por derechos de autor
- Contacto
1. Acuerdo y quiénes somos
SoberHub es una corporación sin fines de lucro de beneficio público de California (California Nonprofit Public Benefit Corporation, entidad n.º 6561452) y una organización benéfica pública 501(c)(3), ubicada en 603 Lake St, Huntington Beach, CA 92648, Estados Unidos (“SoberHub”, “nosotros”).
Estos Términos de Servicio (los “Términos”) se aplican a la app móvil de SoberHub para iOS y Android (incluidas las versiones beta), al sitio web soberhub.life y a las páginas compartidas en share.soberhub.life (en conjunto, los “Servicios”). Al crear una cuenta, iniciar sesión o usar los Servicios de cualquier otra forma, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses los Servicios.
2. Quién puede usar SoberHub, y las cuentas
Edad. Debes tener al menos 13 años para crear una cuenta; 14 si vives en Quebec; y 16 si vives en la Unión Europea o en el Espacio Económico Europeo, porque SoberHub no ofrece un proceso de consentimiento parental. Si tienes menos de 18 años, te animamos a involucrar a tu padre, madre, tutor u otro adulto de confianza, y donde la ley exija el permiso de un padre o madre para que descargues o uses apps (por ejemplo, a través del proceso de consentimiento parental de tu tienda de aplicaciones en algunos estados de EE. UU.), puedes usar los Servicios únicamente con ese permiso. Las clasificaciones por edad de las tiendas de aplicaciones describen el contenido y no son la edad mínima para usar SoberHub. Actualmente no verificamos la edad, pero si nos enteramos, incluso a partir de información que tú nos das, de que una cuenta pertenece a alguien por debajo de la edad requerida, la cerraremos y eliminaremos sus datos. Sea cual sea tu edad, y con o sin cuenta, los recursos de la sección 3 están a tu disposición.
Cuentas. Puedes registrarte con una dirección de correo electrónico, iniciar sesión con Apple, Google o Facebook, o continuar como invitado. Una cuenta de invitado está vinculada a un identificador aleatorio guardado en tu dispositivo: si eliminas la app o pierdes el dispositivo, pierdes el acceso a esa cuenta y a sus notas y marcadores, y no podemos recuperarla. Eres responsable de mantener tus credenciales confidenciales y de lo que ocurra bajo tu cuenta. Por favor, danos información exacta y mantenla actualizada.
Una persona, una cuenta. No uses la cuenta de otra persona ni dejes que otra persona use la tuya.
3. Qué es SoberHub y qué no es
SoberHub es una app educativa de lectura electrónica, audiolibros y búsqueda de reuniones para literatura de recuperación, con un contador de sobriedad, notas y marcadores. Está construida en torno a la literatura y las reuniones de las comunidades de doce pasos.
SoberHub no es un proveedor de atención médica, un programa de tratamiento, un terapeuta, un padrino ni un servicio de crisis; no es un dispositivo médico y no diagnostica, trata, cura ni previene ninguna afección médica; y no está afiliado a ninguna comunidad. Nada en los Servicios constituye consejo médico, psicológico ni legal, y nada reemplaza la atención profesional ni una reunión. Las decisiones sobre tu recuperación son tuyas, idealmente tomadas junto con personas que te conocen.
Si necesitas ayuda ahora. Si estás en peligro inmediato, llama al número de emergencias de tu localidad. En Estados Unidos y Canadá puedes llamar o enviar un mensaje de texto al 988 (Suicide and Crisis Lifeline) en cualquier momento. En Estados Unidos, la línea nacional de ayuda de SAMHSA, 1-800-662-4357 (HELP), es gratuita, confidencial y atiende las 24 horas a personas que enfrentan problemas con el consumo de sustancias, y el 211 te conecta con servicios locales. En otros lugares, findahelpline.com enumera líneas de crisis por país.
4. Gratuito, sin fines de lucro, sin anuncios
Los Servicios son gratuitos. No hay tarifas, suscripciones, compras dentro de la app ni anuncios, y no vendemos tu información. SoberHub se financia con donaciones y subvenciones. Podemos cambiar o descontinuar funciones, y podemos limitar el uso de los Servicios para que sigan funcionando para todos.
SoberHub es y seguirá siendo una organización sin fines de lucro. Si alguna vez nos fusionamos con otra organización sin fines de lucro o le transferimos los Servicios, te avisaremos con al menos 30 días de anticipación y te daremos la oportunidad de eliminar tu cuenta antes, y el receptor deberá respetar estos Términos y la Política de Privacidad, u otros al menos igual de protectores.
5. Tu contenido
Tu contenido es tuyo. Tus notas, subrayados, marcadores, información de perfil y comentarios (“tu contenido”) siguen siendo tuyos. Nos concedes una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para almacenar, copiar, mostrar y transmitir tu contenido únicamente en la medida necesaria para operar los Servicios para ti: para sincronizarlo entre tus dispositivos, para mostrártelo y, en el caso de los elementos que decidas compartir, para mostrarlos en las páginas públicas compartidas hasta que se eliminen. No reclamamos ningún otro derecho sobre tu contenido y no lo usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.
Comentarios. Si nos envías ideas o sugerencias, aceptas que podamos usarlas sin ninguna obligación hacia ti.
Tu responsabilidad. Confirmas que tienes derecho a publicar tu contenido y que este no viola los derechos de nadie ni la ley.
6. Compartir y páginas públicas
Cuando tocas “Compartir” en una nota, un marcador, un pasaje o un hito, la app crea una página web pública en share.soberhub.life. Cualquiera con el enlace puede abrir esa página, y los motores de búsqueda pueden indexarla. Una nota o un marcador compartido muestra tu apodo (o “Anónimo”), el libro y el capítulo, una cita breve y el texto de la nota, si lo hay. El enlace contiene tu ID de usuario.
Actualmente no hay forma de dejar de compartir una nota o un marcador individual, y eliminar la nota en la app no desactiva la página. Todas tus páginas compartidas dejan de funcionar cuando eliminas tu cuenta. Planeamos agregar la revocación por elemento; hasta entonces, comparte solo lo que te sientas cómodo haciendo público.
No compartas contenido que identifique a otras personas sin su permiso. El anonimato es un fundamento de las comunidades de doce pasos; respétalo para los demás como querrías que lo respetaran para ti.
7. Literatura, audio y otro contenido de terceros
7.1 Literatura de Alcohólicos Anónimos
La literatura de A.A., como el Libro Grande, Doce Pasos y Doce Tradiciones, Reflexiones Diarias y Viviendo Sobrio (“Materiales de A.A.”), se pone a disposición conforme a los Términos de Uso de A.A.. Cuando decides leer un libro, la app lo descarga desde aa.org a tu dispositivo, después de que confirmas que aceptas esos términos, para tu uso personal y no comercial. No reclamamos la propiedad de los Materiales de A.A., y tu uso de ellos debe cumplir con los Términos de Uso de A.A. y la ley de derechos de autor aplicable. Si crees que algún contenido de los Servicios se usa de una forma que infringe los derechos de alguien, contáctanos (sección 19).
Extractos. La función de compartir limita los pasajes compartidos a un extracto breve, y las páginas compartidas enlazan a la ubicación dentro del libro en lugar de reproducirlo. La función de copiar no limita la longitud; lo que hagas con el texto copiado es tu responsabilidad conforme a los Términos de Uso de A.A. y la ley de derechos de autor. No intentes eludir el límite de extractos.
7.2 Marcas y no afiliación
“Alcoholics Anonymous”, “A.A.”, “The Big Book” y los nombres y logotipos relacionados son marcas de sus propietarios y se usan en los Servicios únicamente para identificar la literatura y las reuniones a las que se refieren. SoberHub no está afiliado a, aprobado por ni respaldado por Alcoholics Anonymous World Services, Inc., la Oficina de Servicios Generales de A.A. ni ninguna otra comunidad, intergrupo o grupo. “SoberHub” y nuestro logotipo son nuestras propias marcas.
7.3 Audio
- Parte del audio de los Servicios puede producirse con voces sintéticas (IA). No se imita la voz de ninguna persona real. La narración sintética puede pronunciar o leer mal algunas palabras; el texto impreso prevalece.
- Las grabaciones del estudio del Libro Grande de Joe y Charlie son grabaciones de charlas dadas por Joe McQ. (fallecido en 2007) y Charlie P. (fallecido en 2011) en sus talleres de 1998. No son literatura oficial de ninguna comunidad ni cuentan con el respaldo de ninguna comunidad ni de sus editoriales. SoberHub no reclama ningún derecho sobre estas charlas ni grabaciones y no las vende. Las compartimos de forma gratuita, como se han compartido desde hace mucho tiempo dentro de la comunidad, y hemos remasterizado ligeramente el audio para mayor claridad. Si tienes derechos sobre estas charlas o grabaciones, contacta a legal@soberhub.life (sección 19); retiraremos el material dentro de los 5 días hábiles siguientes a una solicitud creíble mientras la revisamos, o te acreditaremos como prefieras.
7.4 Directorios de reuniones y mapas
Los listados de reuniones provienen de directorios públicos de reuniones de terceros. Los mapas y la búsqueda de direcciones son proporcionados por Mapbox y sus proveedores de datos, incluidos los colaboradores de OpenStreetMap. La información sobre reuniones pertenece a los grupos y organizaciones que la publican; nosotros la retransmitimos y podemos guardarla en caché, y no la verificamos (sección 8). Puedes usar la información sobre reuniones únicamente para encontrar reuniones y asistir a ellas, no para compilar bases de datos, contactar a grupos con fines comerciales ni interferir con ningún grupo. SoberHub no está afiliado a ningún directorio de reuniones, comunidad, intergrupo ni grupo.
7.5 Otro contenido de terceros y enlaces
Las oraciones, los textos históricos y otros materiales se atribuyen en las páginas donde aparecen. Los Servicios enlazan a otros sitios web y servicios (aa.org, las tiendas de aplicaciones, YouTube, líneas de crisis y otros) que no controlamos; sus términos y políticas de privacidad se aplican a tu uso de ellos.
7.6 Nuestro propio contenido
El diseño, el software, los textos, las ilustraciones y otros materiales que SoberHub creó por sí mismo son propiedad de SoberHub o de sus licenciantes y están protegidos por derechos de autor y otras leyes. Puedes usarlos únicamente como parte de los Servicios conforme a la sección 10.
8. Información sobre reuniones
Los horarios, lugares, formatos y enlaces de las reuniones los ingresan voluntarios de todo el mundo y cambian con frecuencia. No los verificamos y no podemos garantizar que una reunión exista, esté abierta, se celebre en la dirección indicada o sea lo que se describe. Confirma los detalles antes de desplazarte, usa la precaución habitual al asistir a cualquier reunión presencial o en línea, y avisa al grupo o al intergrupo, no a nosotros, cuando un listado sea incorrecto. Los grupos de doce pasos son autónomos; no tenemos ninguna autoridad sobre ningún grupo ni reunión.
9. Uso aceptable
Te comprometes a no:
- crear o usar una cuenta si tienes menos de la edad mínima de la sección 2, o dar una fecha de nacimiento o un país falsos para eludirla;
- usar los Servicios con ningún fin comercial, incluido vender, alquilar o anunciar cualquier cosa a otros usuarios, sin nuestro permiso por escrito;
- reproducir, redistribuir, ejecutar públicamente o crear obras derivadas de la literatura de A.A. u otro contenido de terceros más allá de lo que permiten la sección 7 y los términos de los propietarios del contenido;
- hacer scraping, rastrear, descargar de forma masiva o extraer de cualquier otra forma literatura, audio, datos de reuniones, páginas compartidas u otro contenido de los Servicios o de nuestros servidores de contenido, ya sea a mano o con herramientas automatizadas;
- eludir los límites de extractos, los controles de acceso o cualquier otra protección técnica de los Servicios;
- aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la app, salvo donde la ley te dé ese derecho a pesar de esta cláusula;
- acceder a la cuenta o los datos de otra persona, o sondear, escanear o probar la seguridad de los Servicios sin nuestro permiso por escrito;
- subir malware, o interferir con los Servicios, nuestros servidores o los servicios de terceros de los que depende la app;
- hacerte pasar por cualquier persona, grupo u organización, o tergiversar tu afiliación;
- publicar contenido que sea ilegal, acosador, amenazante, de odio, o que revele la identidad o la situación de recuperación de otra persona sin su consentimiento;
- usar la información sobre reuniones o las páginas compartidas para acosar, acechar o identificar a alguien;
- usar los Servicios en violación de cualquier ley aplicable.
Podemos eliminar contenido y suspender o cancelar las cuentas que violen estas reglas.
10. Nuestra licencia para ti, y las tiendas de aplicaciones
Sujeto a estos Términos, te concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y usar la app en dispositivos que poseas o controles, y para usar el sitio web y las páginas compartidas, para tu uso personal y no comercial. Todos los derechos no concedidos expresamente quedan reservados.
Descargas automáticas. La app descarga a tu dispositivo contenido y audio a medida que usas sus funciones, y los actualiza cuando cambian. Puedes liberar espacio eliminando libros en la app o eliminando la app.
Apple y Google. Si obtuviste la app en el App Store de Apple o en Google Play, también se aplican los términos de la tienda, y cuando entren en conflicto con estos Términos de una forma que proteja a la tienda, prevalecen los términos de la tienda. Apple y Google no son responsables de la app, de su contenido ni de su soporte, y no tienen ninguna obligación de proporcionar mantenimiento. Apple, Google y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos y pueden hacerlos valer contra ti. Confirmas que no te encuentras en un país sujeto a un embargo del gobierno de EE. UU. ni designado como “patrocinador del terrorismo”, y que no figuras en ninguna lista del gobierno de EE. UU. de partes prohibidas o restringidas.
Versiones beta. Las versiones beta de TestFlight y Google Play pueden ser inestables y pueden cambiar o dejar de funcionar en cualquier momento. No dependas de ellas para nada que no puedas permitirte perder.
11. Privacidad
Nuestra Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y cuáles son tus derechos. Forma parte de estos Términos. Léela: está escrita para ser honesta sobre lo que la app y el sitio web hacen hoy, incluida la analítica que está activada por defecto y las funciones para compartir descritas en la sección 6.
12. Terminar tu cuenta o estos Términos
Por tu parte. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app (Perfil → Zona de peligro → Eliminar cuenta) o escribiendo a support@soberhub.life. Tu perfil, notas y marcadores se eliminan de forma permanente tras un período de gracia de 30 días durante el cual iniciar sesión restaura la cuenta; la Política de Privacidad explica qué persiste más tiempo. Puedes dejar de usar los Servicios en cualquier momento.
Por nuestra parte. Podemos suspender o cancelar tu acceso, o eliminar contenido, si violas estos Términos, si la ley lo exige o si descontinuamos los Servicios. Cuando sea razonable, te lo diremos y te daremos la oportunidad de corregir el problema o exportar tu contenido.
Las secciones 5 (para el contenido compartido que siga mostrándose), 7, 13, 14, 15, 16 y 18 sobreviven a la terminación.
13. Exenciones de garantía
Los Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida que permita la ley, rechazamos todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción, y cualquier garantía de que los Servicios serán ininterrumpidos, estarán libres de errores, serán seguros o serán exactos.
En particular: la literatura y el audio pueden contener errores, incluso en el audio sintético; la información sobre reuniones puede ser incorrecta o estar desactualizada; el contador de sobriedad y las notificaciones de hitos dependen de la fecha que ingresaste y del reloj de tu dispositivo; y los resultados de búsqueda los produce un software y pueden omitir pasajes relevantes.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas, por lo que algunas de estas exclusiones podrían no aplicarse a ti.
14. Limitación de responsabilidad
SoberHub es una pequeña organización benéfica que proporciona los Servicios de forma gratuita. En la máxima medida que permita la ley:
- SoberHub y sus directores, funcionarios, voluntarios y agentes no son responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de datos, reputación u oportunidad, que surja de los Servicios o esté relacionado con ellos, incluso si se nos advirtió de que tales daños eran posibles; y
- nuestra responsabilidad total por todas las reclamaciones relacionadas con los Servicios se limita a 100 USD.
Estos límites no se aplican a la responsabilidad que no pueda limitarse por ley, incluida la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, por fraude, o conforme a las leyes imperativas de protección al consumidor de tu país o provincia. Si eres consumidor en la Unión Europea, el Reino Unido, Quebec, Brasil u otra jurisdicción con ese tipo de leyes, conservas los derechos que esas leyes te otorgan. Si eres consumidor residente en Brasil, nada en estos Términos limita los derechos que tienes conforme al Código de Defensa del Consumidor (Código de Defesa do Consumidor) o al Marco Civil da Internet, y la limitación anterior se aplica únicamente en la medida en que lo permita la ley brasileña.
15. Tu responsabilidad por uso indebido
Si un tercero presenta una reclamación contra SoberHub porque violaste estos Términos, infringiste los derechos de alguien o hiciste un uso indebido de la literatura, el audio, los datos de reuniones o las funciones para compartir, aceptas compensar a SoberHub por las pérdidas resultantes y los costos legales razonables, en la medida en que lo permita la ley del lugar donde vives.
16. Ley aplicable y disputas
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California y de Estados Unidos, sin tener en cuenta las normas sobre conflicto de leyes, salvo donde en su lugar se aplique la ley imperativa de tu país o provincia.
Habla primero con nosotros. Si tienes un problema, escribe a legal@soberhub.life e intentaremos resolverlo de manera informal en un plazo de 30 días.
Tribunales. Cualquier disputa que no pueda resolverse de manera informal se presentará ante los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Orange, California, y tanto tú como nosotros aceptamos su jurisdicción. Si eres consumidor, puedes en su lugar presentar una reclamación ante los tribunales de tu lugar de residencia cuando la ley te dé ese derecho. Si vives en Quebec, nada en estos Términos te priva de la protección de las normas imperativas de la ley de Quebec, y puedes iniciar un procedimiento ante los tribunales de Quebec. Si vives en Brasil, puedes iniciar un procedimiento ante los tribunales de tu domicilio. Estos Términos no exigen arbitraje ni renuncian a tu derecho a presentar una acción colectiva.
17. Cambios a estos Términos
Cada versión de estos Términos tiene un número de versión y una fecha de entrada en vigor, que se muestran al principio. Podemos cambiar los Términos a medida que cambien los Servicios o la ley. Para los cambios sustanciales, te notificaremos en la app o por correo al menos 14 días antes de que entren en vigor, a menos que un cambio sea necesario antes por motivos legales o de seguridad. Si sigues usando los Servicios después de la fecha de entrada en vigor, se aplican los nuevos Términos; si no estás de acuerdo, elimina tu cuenta antes de esa fecha. Las versiones anteriores están disponibles a petición.
18. Disposiciones generales e idioma
- Acuerdo completo. Estos Términos, la Política de Privacidad y cualquier término adicional que presentemos para una función específica constituyen el acuerdo completo entre tú y SoberHub sobre los Servicios.
- Divisibilidad y renuncia. Si un tribunal determina que una disposición no es exigible, el resto sigue en vigor. Que no hagamos valer una disposición no constituye una renuncia a ella.
- Cesión. No puedes transferir tus derechos bajo estos Términos. Nosotros podemos transferir los nuestros únicamente a otra organización sin fines de lucro, como se describe en la sección 4.
- Sin derechos de terceros, salvo Apple y Google como se indica en la sección 10.
- Idioma. Estos Términos se publican en inglés, español, francés, portugués y ruso, y mantenemos todas las versiones igual de completas. Si las traducciones difieren, se aplica la versión en inglés, salvo donde la ley de tu lugar de residencia disponga otra cosa: los residentes de Quebec pueden acogerse a la versión en francés o en inglés que les resulte más favorable, y los consumidores en Brasil pueden acogerse a la versión en portugués.
19. Reclamaciones por derechos de autor
Si crees que algún contenido de los Servicios infringe tus derechos de autor, envía una notificación a nuestro agente designado: SoberHub, Attn: Legal, 603 Lake St, Huntington Beach, CA 92648, Estados Unidos, legal@soberhub.life. La notificación debe incluir: (1) tu firma física o electrónica; (2) la identificación de la obra que crees que se está infringiendo; (3) la identificación del material y dónde se encuentra (por ejemplo, el enlace compartido); (4) tus datos de contacto; (5) una declaración de que crees de buena fe que el uso no está autorizado por el titular, su agente ni la ley; y (6) una declaración, bajo pena de perjurio, de que la notificación es exacta y de que eres el titular de los derechos o estás autorizado para actuar en su nombre. Responderemos con prontitud y eliminaremos o deshabilitaremos el acceso al material.
Contranotificación. Si se elimina tu contenido, puedes enviar una contranotificación con tu firma, la identificación del material eliminado y del lugar donde aparecía, una declaración bajo pena de perjurio de que se eliminó por error o por una identificación incorrecta, tu nombre, dirección y número de teléfono, y tu consentimiento a la jurisdicción del tribunal federal de distrito correspondiente a tu dirección (o, si estás fuera de Estados Unidos, de cualquier distrito en el que SoberHub pueda ser localizado) y a aceptar notificaciones judiciales de la persona que presentó la reclamación. Podremos restaurar el material en un plazo de 10 a 14 días hábiles, a menos que esa persona nos informe de que ha presentado una demanda.
Infractores reincidentes. Deshabilitaremos la función de compartir y, cuando corresponda, cancelaremos las cuentas de los usuarios que infrinjan de forma reiterada. Las notificaciones o contranotificaciones falsas a sabiendas pueden generar responsabilidad conforme al 17 U.S.C. §512(f).
20. Contacto
- Asuntos legales y estos Términos: legal@soberhub.life
- Ayuda con la cuenta: support@soberhub.life
- General: info@soberhub.life
- Correo postal: SoberHub, 603 Lake St, Huntington Beach, CA 92648, Estados Unidos